기업 AI 서비스
기업 AI 전환을 위한 원스톱 파트너전통 기업 및 중견·대기업 조직을 위한 AI 전환 서비스입니다. 기업 AI 교육, 온프레미스 지식베이스 및 고객 상담 시스템 구축, 업무 시스템 AI화, RPA + AI 에이전트 맞춤 개발까지 프로젝트 단위로 제공합니다.
핵심 기능
- 기업 AI 교육: 경영진과 직원을 대상으로 한 AI 도구 활용 교육 및 AI 리터러시 워크숍
- 기업 AI 구축: 온프레미스 지식베이스(RAG), AI 고객상담 챗봇, 스마트 승인 워크플로우 구축
- 업무 AI화: 기존 OA / CRM / ERP 시스템에 AI 기능을 연동하고 업무 프로세스 자동화
- 프로그램 자동화 AI 개발: 반복적인 수작업을 대체하는 RPA + AI 에이전트 맞춤 개발
- 니즈 진단 → 방안 제시 → 맞춤 개발 → 교육 제공 → 운영 지원까지 프로젝트 전 과정 지원
- 저희 고객
- 비용 절감과 효율 향상을 원하며 AI 전환을 추진하는 전통 기업 및 중견·대기업 조직입니다.
- 제공 서비스
- 기업 AI 교육 워크숍, AI 지식베이스 및 고객 상담 시스템 구축, OA/CRM/ERP 시스템 AI화 개선, RPA + AI 에이전트 맞춤 개발을 제공합니다.
- 거래 흐름
- 1기업이 요청을 제출하거나 영업팀에 문의하여 니즈 진단 진행
- 2맞춤형 방안과 프로젝트 견적 제공
- 3서비스 계약 체결 및 최초 계약금 온라인 결제
- 4마일스톤별로 개발, 교육을 진행하고 검수 후 정식 오픈
- 수익 방식
- 프로젝트 마일스톤에 따라 맞춤 견적 비용이 청구되며, 장기 고객은 연간 기술지원 계약을 체결할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
기업 AI 교육은 보통 얼마나 걸리나요?
교육 기간은 기업 규모와 교육 심화도에 따라 달라집니다. 반나절 분량의 경영진 AI 리터러시 워크숍부터 전 직원을 대상으로 한 여러 차례의 단계별 교육(기초 도구 활용 + 직무별 실전 적용)까지 맞춤 구성이 가능하며, 구체적인 방안은 니즈 진단 이후에 제시해 드립니다.
온프레미스 지식베이스와 ChatGPT를 직접 쓰는 것은 어떤 차이가 있나요?
범용 대형 언어 모델은 회사 제도, 제품 문서, 과거 상담 기록 등 기업 내부의 비공개 정보를 알지 못합니다. 온프레미스 지식베이스는 RAG 기술을 기반으로 기업 내부 문서를 검색 가능한 지식 소스로 전환하여, AI가 답변을 생성하기 전에 관련 내용을 먼저 검색하도록 합니다. 이를 통해 답변이 기업의 실제 데이터에 기반하도록 보장하는 동시에, 민감한 데이터가 제3의 플랫폼으로 유출되는 것을 방지합니다.
프로젝트 견적은 어떻게 산정되나요?
기업 AI 서비스는 프로젝트 마일스톤 단위로 견적을 산정합니다. 먼저 무료 니즈 진단을 진행한 후, 구체적인 범위(교육 규모, 시스템 연동 복잡도, 개발 작업량)에 따라 맞춤 견적을 제공해 드립니다. 장기 고객은 연간 기술 지원 계약을 체결하실 수도 있습니다.
AI 전환을 시작하려면 기업에 이미 많은 디지털 데이터가 있어야 하나요?
그렇지 않습니다. 많은 기업의 초기 데이터는 문서, 대화 기록, 엑셀 표 등에 분산되어 있는 경우가 많습니다. 저희는 먼저 데이터 현황을 점검하고 정리한 뒤, 빈도가 높고 리스크가 낮은 시나리오(예: 고객 상담 응답, 승인 프로세스)부터 시작하며, 기업이 전면적인 디지털화를 먼저 완료해야만 시작할 수 있는 것은 아닙니다.
프로젝트 납품 이후에도 유지보수 지원을 받을 수 있나요?
네, 가능합니다. 프로젝트 납품 후 검수 지원을 제공하며, 장기 고객은 연간 기술 지원 계약을 체결하여 시스템 유지보수, 기능 업데이트, 이슈 대응 등을 포함한 서비스를 받으실 수 있습니다.